责任是落实工作的关键，是做好本职工作的前提。责任心是每个人必须具备的基本政治素质和必须遵循的基本职业道德。无论在什么岗位上，无论扮演什么角色，做好自己的事情就是责任。
27日下午，平安产险青岛中支市区查勘员王建永，像往常一样奔波在路上，突然他看到马路上一辆车停在马路上开着双闪，他毫不犹豫的停下车询问车主情况，了解情况后立即取来车上的拖车绳并进行拖车，很快，他的车便能正常行驶了，车主深为感动。
第二天青岛中支客户服务部接到表扬电话，来电者说：“他的举动让我感激不已，我当时询问这位查勘员姓名及工号，但是他却说没事这是应该做的，并没有提供任何信息，随后这位平安查勘员就开车离开了，我也赶紧前往单位了。”
经查看近期收到的车友帮案例中并没有此笔，于是便通过车牌号搜索，这才得知是市区查勘员王建永。当与王建永谈及此事时，他说：“我只是把他当作工作中的一件小事，这是我的责任和义务。”
责任无处不在，存在于每一个角色，平安产险青岛分公司的“车友帮”的成员们已经把责任意识作为是一种自觉意识，虽然表现得平常而又朴素，但传递的却是巨大的温暖和正能量。
