客户朱先生于2014年10月在富德生命人寿为自己投保《生命安行无忧两全保险》、《生命附加长期意外住院津贴医疗保险》，保险金额20万元，意外住院津贴200元；年缴保费3672元。
2015年12月8日，朱先生因不慎在家中摔伤导致2根肋骨骨折，后在温州市龙湾区第一人民医院治疗6天。
12月15日，保单客户经理向公司报案告知客户已出院，中支理赔人员当天携带移动平板前往客户家中进行“上门理赔”服务，整个理赔过程仅用时两分钟，客户即收到理赔款到账短信通知；客户对我司理赔速度十分的惊讶，想不到现在的保险理赔可以做这么快，表示将一如既往的支持富德生命人寿保险产品。
富德生命人寿秉持“以人为本，客户至上”的服务理念，不断推进“1234”特色理赔服务，赢得客户的广泛好评与认可；随着公司移动理赔服务的推出，为理赔工作融入“互联网+”理念，通过“主动联系、上门理赔”的服务方式，实行理赔预付赔款、实时到账等服务举措，大大为客户提供便利，提高了理赔服务效率，从此客户出险后足不出户，便可以得到公司的快速理赔服务。
2015年12月8日，朱先生因不慎在家中摔伤导致2根肋骨骨折，后在温州市龙湾区第一人民医院治疗6天。
12月15日，保单客户经理向公司报案告知客户已出院，中支理赔人员当天携带移动平板前往客户家中进行“上门理赔”服务，整个理赔过程仅用时两分钟，客户即收到理赔款到账短信通知；客户对我司理赔速度十分的惊讶，想不到现在的保险理赔可以做这么快，表示将一如既往的支持富德生命人寿保险产品。
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