11月25日，威海初冬的第一场雪悄然而至，而其中属文登区的雪最大，整个小城都被白雪包围着。
上午，平安产险威海中支负责文登区域查勘的王永春查勘完现场回公司的路上，看到有个面包车停在路边，过去询问后得知是车辆爆胎需要更换，而客户自己从未换过轮胎，工具也不全，一时不知道怎么办。听完车主诉说后，王永春二话没说，回到车上拿出工具箱，告诉车主他是平安保险的查勘人员。王永春边教车主边帮忙更换轮胎，雪依然在下，王永春外套以及脸上都是雪水，手冻疆了他就搓搓手再继续换。
大概过了半个多小时，王永春帮车主换好了轮胎，而且还告诉车主轮胎的日常保养方法和注意事项，为避免车辆再次出现情况，王永春又再次帮车主从外到内仔细检查了一遍车辆，确认没有问题后才放心离开。临走时车主握住王永春的手连连道谢，并从兜里掏出200元钱，说从未打过交道的人主动帮忙，特别是天气这么恶劣的情况下，真的是太感动了，让王永春拿着买盒烟以表示他的感谢，车主的好意被王永春拒绝了，王永春说：“我作为一名平安保险查勘人员，这也是应该的，谁遇到都会帮一把的，不用客气。”车主再次表达了感谢。
雪依然在下，寒风凛冽，平安查勘员的停车关怀，让这抹橙色成为了寒冬中最温暖的色彩。
