百元卡单获赔十万 富德生命人寿鹤壁中支积极践行保险承诺

时间:2016-02-22 阅读:

    近日,富德生命人寿鹤壁中心支公司快速理赔了一起因煤气中毒意外身亡案件,为客户家属及时送上10万元理赔款。
    2015年12月2日,客户徐先生购买了一份100元的富德生命人寿福佑中原保险卡单,意外身故保额10万元,保单当月9日激活生效。天有不测,12月18日早上,徐先生被发现静静地躺在床上,取暖用的煤炉放在室内,室内弥漫着浓浓的煤气味儿,最终经抢救无效身故。
    2016年1月20日,客户家人在整理遗物时发现了徐先生的保单,并向富德生命人寿鹤壁中支报案。接到报案后,鹤壁中支迅速成立专案小组,安排人员前往客户家中进行慰问,并积极协助客户处理善后事宜及搜集理赔资料。为缓解客户家庭经济压力,公司开通了绿色理赔通道,在材料收集完毕后,仅用三天时间便将案件完结。