科技太保·服务领先
2月22日，淄博张店支公司营销员苏艳梅在去客户拜访的路上，包里手机突然“咚”的一声，是手机记事本APP发来消息提醒，分公司下发新的客户张晓燕女士的名单在她的手机上，她立马打电话给客户进行约访，“您好，张女士，我是太平洋保险营销员苏艳梅，根据您保单情况，您看什么时间方便，我去拜访您，给您做保单体检。” 张女士的保险意识很强，至今在太保共买有5份保险，对于太保每年完善的保单体检服务，张女士感到很高兴，便一口答应。电后，苏艳梅把约访时间及地点等信息记录在记事本上。
2月23日，苏艳梅早早做好准备，带着神行太保、三折页、登门礼品等去张女士家里做保单体检。对于苏艳梅的到来，张女士激动的说：“每年你们都打电话来做保单年检，真是服务周到。”期间，苏艳梅与张女士侃侃而谈。在交谈过程中，苏艳梅谈到了在线保单贷款业务。张女士感到很好奇，又很感兴趣，“保险还可以贷款吗？”。经过苏艳梅的耐心讲解，用神行太保等进行可贷款金额演示，张女士决定办理在线保单贷款，并急忙的问：“那我应该怎么办理，是去哪里办理，去办理时需要带什么证件材料？” 苏艳梅笑笑说：“张姐，别着急，现在马上就能办，现在可是科技太保时代。”苏艳梅现场就张女士早期购买的“鸿福人生两全保险”、“金玉满堂两全保险”办理在线保单贷款。并根据张女士的保单体检，苏艳梅为客户介绍了“安行宝”产品，并现场签单。
事后，张女士在接受客户采访时高兴的说：“我没听说过保险还能贷款的，而且手续非常简单，太高科技了，我才发现保险原来可以这么方便，所以营销员给我推荐合适的保险项目的时候，我也非常愿意接受这个事情，我也愿意考虑。”
苏艳梅在与同事交流工作体会时说：根据下发的名单拜访客户，按照公司推出的“客户经营五部曲”来制定计划，分析客户需求，帮助客户完善保险保障需要。举办创新技术体验活动，给客户提供超预期的服务，让客户感受大品牌的服务，让客户真正感受到太平洋保险“在你身边”。
自2015年10月分公司宣导公司战略转型发展暨“三触客群”创新营销方案。淄博中心支公司贯彻落实组织全员进行培训学习。分公司将客户名单下发到新的移动工具—记事本手机APP中，向对应营销员推送对应客户。根据客户现有的保险保障，客观评估风险，推荐保障缺口补充方案，让客户拥有保障范围更广，保障额度更足的综合保障。加上太保日新月异的创新新技术，为营销员长期服务客户，提升客户风险防范能力，实现随时随地签单，提供了有效支持。
