为强化企业社会责任形象,提升客户体验,平安产险烟台中支自14年8月以来,开展了“停下来奉献爱”大型公益活动。无论是平安客户或非平安客户,不管是在拥挤的上下班高峰还是在交通事故现场,只要客户路遇事故,平安的查勘员人员就会第一时间主动停车帮忙。
当一辆辆印有平安标识的查勘车行驶于城市的大街小巷,当一张张发自内心的真诚笑容对事故车主施以友善援手,当一桩桩道路事故因平安查勘人员的帮办及时解决处理。“停下来奉献爱”这一公益活动已被烙上平安印记。不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江河;平安产险烟台中支将持续推动“平安在路上-爱心大家帮”停车关怀举措,当好服务急先锋,帮助道路失助车主人群,助力形成社会道路人群和谐融洽的互助氛围,以优质的服务创建客户服务的新模式,树立良好的品牌形象!
本着“服务感动客户服务成就价值”的宗旨,烟台查勘人员已累计向近千位车主及路人提供了事故指引、人伤救助、拖车接电、更换轮胎等公益服务。平安的查勘员不断播散爱心,热心公益,延伸社会责任,展现平安的专业、责任、价值和友谊,得到了广大车主的一致赞扬。