5月的一天中午，平安产险临沂中支柜面人员石学臻正准备离开位置进行午休，突然门店来了一位非常焦急的客户，石学臻忙起立询问客户有什么需要帮助。
经过沟通石学臻了解到客户刘先生的车在距离大约两公里处因为缺电没法启动了，周围也没有修理厂，刘先生非常着急，想到距离平安比较近，所以来碰碰运气看能不能得到帮助。听了叙述石学臻马上安抚不要着急，并立刻带着接电设备开着自己的车与刘先生一起来到需救援车辆停放地点。
到达地点后，很快车辆接电成功，这是已经快到1点钟了，刘先生看石学臻已经怀孕还这么帮助自己，心里非常过意不去，执意要请石学臻吃饭，被石学臻婉言谢绝了。她告诉客户这都是自己应该做的，客户有困难，每一位平安员工都会给予帮助，听到石学臻这么说，客户非常感动，说自己只是试一试，没想到真的得到了平安的帮助，回去后要告诉身边的朋友平安有多棒!
