为增强车商渠道人员对续保的深度了解,帮助分析自身续保问题,改变续保工作理念,近日,平安产险青岛分公司举办了车商渠道续保专项培训班,来自全辖各机构的45位车商渠道新员工参加了本次培训。
培训伊始,各位学员通过知鸟考试功能,进行了续保知识摸底测验。培训课程主要包含四部分内容:优秀续保专岗代表,做了续保工作经验分享;车商一部通过《舌尖上的续保》课程,帮助学员掌续保电话拨打技巧;个销部为大家带来《续保动作规范化梳理》,帮助学员巩固加深对规定动作的掌握;培训的最后一个环节也是本次培训的核心环节,各机构根据自身续保情况进行现状分析,围绕核心问题进行研讨,总结提炼具体解决问题的方案并进行了现场发布。
本次培训班学习氛围热烈,学员参与度极高,研讨至深夜仍不知疲倦,以开放的心态探讨和交流在日常工作中的问题与经验,大量的研讨与发表,体现了车商渠道销售人员的激情与素养,同时本次培训也得到参训学员的一致好评,学员普遍反映能够将本次培训的收获运用到实践工作中去。