为给客户带来更加便捷的服务体验，平安产险日照中支开展了日照虚拟社区门店建设，根据日照客服人员家庭住址区域，形成个人服务区，免除区域内一定条件客户奔波门店的困扰。近日，日照齐安宁就成功上门收取了理赔材料。
家住日照市的王女士，在小区内撞上同小区的一位老太太，造成伤者面部及全身多处软组织伤。因被保险人在小区内经营超市，伤者又是老年人，无法一起到保险公司办理人伤理赔，经核实，因被保险人及三者所在地区正好在柜员齐安宁家附近，齐安宁与双方联系好后，确定下午下班后过去收取材料，大约下午六点左右，齐安宁在被保险人所开的超市内给予双方调解，并收取材料，为客户开启8小时之外特色服务。获得双方客户的一致好评。
长期以来，平安始终以最好的服务让客户感受到贴心的服务，想客户所想，做客户所需要的，客户满意才是真的赞!
