快理赔显富德情 情系客户暖人心——富德生命尊养无忧老年防癌险理赔报道

近日，富德生命人寿九江中支完成了首例《尊养无忧老年防癌疾病保险》理赔，让客户切身体会到了富德生命大爱和快速理赔的便捷。
    客户何女士于2015年5月21日购买了我司《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》，年缴保费2950元。2016年4月21日何女士因右腿包块逐渐增长并破溃前往九江市第三人民医院治疗，2016年5月10日确诊为右大腿恶性肿瘤，其大儿子进行了报案。九江中支理赔员在接到报案后，第一时间与客户取得联系并立即前往医院探视客户，告知客户理赔需要提交的材料。客户出院以后，理赔人员在客户的授权下前往医院帮助客户收集取所需资料，于2016年6月7日资料提交后仅用了一天的时间，就确定了赔付金额并通知客户。
    6月10日晚上，彭泽支公司吴松梅经理与工作人员冒着酷暑，主动上门慰问了客户家属。吴松梅经理就理赔决定书向家属做了耐心的解释，按《富德生命尊养无忧老年防癌疾病保险》条款约定，给付恶性肿瘤保险金100000元，退还多收保费2950元，总共给付102950.00元整，理赔后该合同终止。家属表示对赔付金额和公司的服务都非常满意，何女士的儿子当场又为其妻子购买了我司的《富德生命福星高照A款终身寿险（分红型）》，为家人多一份保障。
    在大家离开之际，何女士家属当场为我司赠送了一面“快速理赔守承诺，情系客户暖人心”的锦旗。生活困难时雪中送炭，生活美满时锦上添花，保险让生活更美好。