车祸无情 富德有爱——富德生命人寿抚州中支理赔报道

我们改变不了风险，但在风险来临之时可以为他人雪中送炭，我们祈福客户平安健康，为他们幸福生活锦上添花。
    2016年2月24日正逢春节期间，客户林先生乘坐其爱人驾驶的私家车途中与正面驶来的货车发生碰撞，致使林先生重伤送至医院抢救无效后不幸身故。林先生突然离世，给家人造成很大打击。
    事后林先生爱人徐女士得知：2014年7月4日林先生为自己投保我司《吉祥三宝A款两全（分红型）》，基本保险金额10.6万元，年缴保费8565元。在2016年4月27日向我司递交理赔申请，接到资料后理赔人员立即核实事故责任，于2016年4月28日赔付家属身故理赔款共计216504.15元。
    抚州中支在征得客户家属同意后，于2016年5月28日邀请家属在中支本部举行现场理赔活动，并由中支总经理王芳亲自将理赔款送与家属。家属向我司赠送锦旗，对我司的理赔服务予以高度称赞，表示认为风险一直离自己很远，但其实风险一直都在。经获悉该客户当时萌生退保意愿，在二次缴费时经服务人员多次讲解并认可后继续持有此保单，因此客户家属赞扬了我司员工服务态度，并再次感谢公司。
    富德生命一直有爱，在整个理赔过程中，富德生命人寿高效、耐心、细致的服务，让客户家属在经历悲痛之余，感受到浓浓的关爱。