7月27日，太平洋保险联合凹凸租车举行以“融合驱动创新，共享创造未来”为主题的战略合作发布会，双方宣布将在北京、上海、广州、深圳、南京、杭州六大城市共同推出“出险代步车”增值服务，后续还将逐步推广至全国一二线城市，通过发挥各自优势，整合线上线下资源，在汽车后市场服务方面展开密切合作。
据悉，太平洋保险将对上述地区的新投保客户赠送“凹凸租车”代步车增值服务。在保单有效期内，客户车辆出险即可选择使用凹凸租车提供的代步车，该服务全年无限次使用，每次可使用三天。
凹凸租车于2014年5月上线，目前该平台已有注册用户300万，注册车辆10万辆，车型超过1万款，业务覆盖北京、上海、广州、深圳、南京、杭州等14个城市。作为“轻资产”的共享租车平台，凹凸租车具有高性价比、车源广、车型多、车况好、使用便捷等特点，将为太平洋保险的出险用户提供数量更充足、车型更丰富、车况更好的车辆供给。
“出险代步车”服务一方面解决了客户出险后的“代步之忧”；另一方面，对保险行业起到了推动服务质量升级的作用。为了推动和实现可持续的价值增长，太平洋保险在业内率先启动“以客户需求为导向”的战略转型，积极创新产品和服务，与创新的商业模式和平台深度融合，开放共享能力，探索创新，实现服务体系的全面升级。当下，太平洋保险正依据客户需求不断推出“互联网＋”服务和产品，让更多客户感受到车险和互联网结合带来的便利。
