拥抱农银 共绘精彩
农银人寿淄博中支第三届客户服务节
农银人寿淄博中支第三届客户服务节以“拥抱农银 共绘精彩”为主题,举办了全国少儿绘画比赛。比赛围绕爱护环境,保护绿色家园的主题,通过一系列的活动让孩子们在认识绿色环保生活重要性的同时释放想象力,为孩子们搭建实现绘画梦想的舞台。
本次少儿绘画比赛活动内容丰富、形式多样,中支各渠道客户及准客户3岁-16岁少年儿童共计188人参加了比赛。其中初赛由淄博所辖五家区县级机构组织,中支还组织了现场作画,充分展现孩子们的才华。经过山东分公司三轮评选,最终73幅画作入选农银人寿总公司优秀作品,同时19幅作品入围一、二、三等奖。获奖作品将收入《拥抱农银·共绘精彩绘画作品合集》。公司官网、“农银人寿E服务”微信平台及时公布获奖信息,并选取作品进行展示。
农银人寿在客服节活动期间还推出回馈公司老客户的特色健康体检服务,通过健康体检服务,提醒客户关注疾病预防、远离亚健康。所有参与活动的客户将获赠《客户服务节专刊》,专刊内容丰富多彩,详细介绍农银人寿各项服务举措以及与客户健康生活息息相关的运动、养生、饮食等方面的知识。农银人寿淄博中支客服节期间共发放《客户服务节专刊》400余册。
农银人寿始终专注于服务创新,借助“互联网+”将现代科技融入到客户服务当中,借助创新载体,让客户充分体验便捷、专业、透明、人性化的服务。客户服务节期间,凡关注“农银人寿E服务”微信平台的客户均可参与“互联农银,流量大转盘”活动,绑定的客户还可以享受保单查询、简易保全变更和理赔等服务功能。与此同时,“农银人寿E服务”微信服务平台将定期发布《拥抱农银·畅享乐活》微专刊,从不同层面满足客户需求。
除此之外,农银人寿淄博中支各区县级机构还组织了“名家讲保险”、保险服务进社区、亲子歌咏比赛以及插花艺术沙龙等丰富多彩的活动。
作为国内机构布局最广的银行系寿险公司,农银人寿致力于建设一家持续创新、品牌领先、有市场影响力的银行系寿险公司,通过持续高品质的服务,不断赢得广大客户对农银人寿的信赖、认同与支持,此次客户服务节不仅为广大客户搭建了与公司相互交流、了解的平台,也增进了公司与客户的感情,为公司树立服务品牌、促进业务发展奠定了良好的基础。
(农银人寿淄博中支丁明霞)