富德生命人寿自成立以来便秉持“富及民众，德行天下”的核心价值观，遵从“内诚于心，外信于行”的经营理念，推出“1234”特色关爱理赔服务，即简易案件1日内快速理赔；住院客户2日内100%探视；一般案件3日内给付理赔款；特殊案件4日内预付赔款。
2016年9月12日，富德生命人寿衡水中支理赔人员接到客户报案称在工地干活的刘先生不小心从架子上摔下，导致肋骨、腰椎骨折，在衡水某医院住院治疗。理赔人员简单了解信息后，经系统查询，确认刘先生是公司建工险客户。当日下午，理赔人员便赶到医院对刘先生进行慰问。刘先生说：“我摔上后，一直住院到现在，真是没想到刚给你们公司打个电话，就派人来了，富德生命人寿确实是一家讲究诚信的保险公司，真是太谢谢你们了”。
理赔服务虽不能减轻您身体上痛苦，但富德生命人寿衡水中支的特色关爱理赔却能第一时间为您送去关爱。爱在哪里，爱在富德生命人寿。
