2016年9月12日下午三点整,富德生命人寿高台支公司正在火热的业务冲刺中,公司前台来了一位脸色凝重的女士,手中拿着锦旗,久久不语,公司工作人员一眼便认出了这位于女士。
2016年3月中旬,于女士为自己的丈夫王先生在富德生命人寿高台县支公司投保了《福相随》产品,其丈夫在同年8月因一起摩托车与公交车相撞时,王先生在公交车内,由于巨大的撞击力,摩托车飞入公交车内撞击王先生后从另一侧飞出,造成王先生在内的数人不幸身故。
8月29日,于女士向富德生命人寿张掖中支高台支公司提交齐全理赔资料,张掖中心支公司总经理张荣水亲自指示营运部郭静经理“认真审核、全速理赔”,营运部践行并迅速启动“1234特色快速理赔服务”于9月1日将5万元身故赔偿金汇入受益人于女士的账户中。
据了解,于女士中年丧夫,还要独自抚养年幼的孩子,生活压力沉重。可幸运的是,于女士之前购买了富德生命人寿“福相随”保险产品,在亲人离开时,留给她的,除了痛苦和思念,更有5万元的富德保险大爱。于女士拉着高台支公司经理张龙的手激动的说:“是你们让我的孩子能够继续上学,让我们孤儿寡母的生活有了依靠。”
灾难无情,生命有爱。听到于女士的话语,张龙经理脸上洋溢出了灿烂的笑容,这份笑容里有为于女士孩子能够继续上学的欣慰,更有作为一名保险从业人员,将爱洒向人间大地的自豪。富德生命人寿高台支公司将不断优化客户服务措施,快速处理理赔案件,做人间爱与正义的“守护者”。