近日,富德生命人寿承德中支接到张女士的报案。据悉张女士体检时诊查出宫颈疾病随后在医院住院治疗。2016年9月7日张女士出院后家人带着申请资料来到承德中支申请理赔。
张女士2012年购买了《富德生命福星高照终身寿险(分红型)》附加《富德生命附加提前给付重大疾病保险》保额31000元。经审核资料,张女士此次申请的“宫颈高级别上皮内病变”属轻症保险责任,赔付保额的20%。理赔人员第一时间进行系统受理,当日便将6200元的轻症赔款打入张女士卡中。
次日富德生命人寿承德中支又接到张女士的来电,告知张女士与富德生命人寿的“结缘”不止于此。原来在2015年时,张女士在隆化县做消防员外甥救助伤员时不幸感染重疾身故,富德生命人寿承德中支赔付了50000元,现在她自己又罹患疾病,也是由富德生命人寿提供的保障。所以张女士十分感动:“感谢富德生命人寿,我相信富德生命人寿,不仅服务好,赔付速度也快,我们一家都选择富德生命人寿没有错!等我身体好些一定要当面感谢你们!”
富德生命人寿承德中支“宽待客户,严以律己”认真的对待每一笔业务。对工作人员来说每笔经手的工作可能千百业务中的普通的一个,但是对客户来说却是独一无二的体验。所以富德生命人寿承德中支的员工们更认真,更专业,提供更多贴心的服务,让每位客户都体会到富德生命承德中支贴心、专业有温度的服务。