这次的体检服务,我非常满意,全程引领式体检方式,省去来回找地方和排队的麻烦,让人很轻松。”富德生命人寿淄博中心支公司VIP客户张女士与公司工作人员握手告别。
富德生命人寿淄博中支的VIP客户体检一直是公司一项比较有特色的售后客户服务。在通过在市场调研,经过服务水平、硬件条件、医疗资源配置等多方考察后,淄博市广电体检中心与公司展开合作,正式成为了公司定点体检单位,客户到达后即有相关服务人员全程进行引导服务 ,指导客户逐一开展各项检查和就餐,用时约1小时。客户张女士对于此次的VIP体检服务非常满意,对公司及体检中心给予了充分肯定。。
在保险业高速发展的同时,对于公司现有客户的维护,成了每个公司高度重视的课题,其中对于VIP客户的维护,更是成为重中之重。富德生命人寿为公司VIP客户提供多项增值服务,拉近公司与客户间的距离,更让客户充分体会到公司“以人为本,以客为尊”的服务理念,提高客户对公司的满意度与认同度,用心呵护每一位客户。