为塑造专业理赔队伍，提升服务时效和服务品质，尽快适应工作岗位要求，平安产险青岛分公司烟台中支于近日举办了新入司查勘员技能提升培训班，对新入司查勘人员进行理赔基础知识、查勘理赔流程、公司指标解读的讲解和培训。
本次培训内容，主要分四大部分：案件处理基本知识、公司指标解读、风险案件识别要点、笔试现场演练。由高波、员和春、宋鹏飞三人轮流讲授。
通过此次培训，新入司人员对理赔各方面知识有了一个较为深刻的了解，为后期提升理赔质量和理赔服务奠定坚实基础。烟台客服也致力打造一支专业技能过硬、工作执行力强、能吃苦、能奋斗的查勘队伍，以饱满的热情为平安客户提供最专业、最快捷的理赔服务，打造平安优秀理赔服务品牌。
