平安产险临沂中支:进社区普及保险知识

新闻通稿 时间:2017-03-31 阅读:
3月15日,临沂市保险行业协会组织开展“3•15保护消费者权益”宣传活动,平安产险临沂中支积极响应号召,主动走进社区开展了丰富多彩的活动。活动主要面向广大客户普及保险知识,增强保险消费者维权意识,公开透明化保险申报理赔流程等。 活动现场,临沂中支工作人员为广大消费者提供了保险业务、理赔等咨询服务,摆放了各类保险产品宣传资料,主动向过往群众发放公司保险服务指南等宣传册,并一一解答消费者提出的相关保险问题。活动的开展,加强了临沂中支工作人员与消费者的沟通交流,搭建起友好互动的平台,在帮助消费者维护权益的同时,又宣传了平安的产品和形象。临沂中支的工作人员以热情、专业的态度对客户的咨询进行了详细的讲解,并认真倾听、记录下了群众对于临沂中支的各种意见建议,还向积极参与活动的群众赠送精美礼品,活动得到了广大群众的普遍好评,传递了平安良好的品牌服务形象,也进一步提高了中支工作人员服务的及时性、规范性、专业性。