农银人寿,快速理赔
2017年4月20日,淄博中支收到客户吴某某电话称2017年3月6日本人在桓台县中医院确诊为乳腺癌,现向公司提起理赔报案。
经理赔人员核实该单客户吴某某,2012年12月29日投保我公司鸿康重疾保额8万元,保费2304元,已正常缴纳保费5年,是我公司优质客户。淄博理赔人员在收到客户报案后,前往客户家中面见了客户,了解疾病发生情况及诊疗过程,详细地告知客户理赔所需资料,并耐心的指导客户填写理赔单证。5月9日,客户将齐全的理赔材料提交至公司。
2017年5月10日该案立案,当日结案,依据农银鸿康重大疾病保险条款约定,赔付被保险人重大疾病保险金捌万圆整(¥80000元)。。
淄博中支专业快速热心的理赔服务让客户深深感受到了农银人寿的公司文化传承。同时也让客户及家属深深感受到了保险的价值所在。吴某某因为手术治疗及后续的化疗,已经花费了家里所有的积蓄,本次理赔款的赔付,让整个家庭重新看到了希望。
远离贫困,从一份保障开始。
农银人寿淄博中支运营管理部理赔调查岗李德成
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