农银人寿淄博中支微信快理赔成效显著
农银人寿微信自助理赔正式上线以来,淄博中支积极参与,通过微信渠道,客户可以自助提交理赔资料并且快速结案转账,大大缩短了理赔的时效,真正实现了农银快理赔的目标。
5月份作为微信理赔推广季的首月,农银人寿淄博中支利用公司优越的微信自助理赔平台,指导客户及业务人员利用微信理赔进行了操作,截止5月19日,淄博中支共完成微信理赔31件,在全省微信理赔推广中名列前茅,微信理赔案件在当月全部理赔案件占比达到77.50%,大大提高了理赔的时效,增加了客户理赔满意度。
农银人寿一直秉承“以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标”的公司理念,不断创新和完善,适应社会和行业发展需求,将服务理念和效率优先完美结合,更好的为客户提供金融服务。