石家庄平山客户赵先生，家处山区，务农为业，经济条件并不富裕，还需经常上山采一些草药变卖后补贴生计。然而，悲剧往往发生在不经意的时候。2017年6月16日，被保险人因在山上刨药材时不慎坠崖，后经医院抢救无效身故。家人想起赵某生前曾经投保过一份富德生命人寿的保险，于是就向保险公司报案，富德生命人寿石家庄中支理赔人员接到报案后，迅速与业务员一起赶到客户家中进行慰问并协助家属办理理赔资料。
经核实，客户在富德生命人寿投保有《生命吉祥三宝A款两全保险》，保额5万元，意外身故2倍赔付。2017年6月26日，家属将理赔资料提交至富德生命人寿石家庄中支。 28日，石家庄中支就将意外身故保险金共计10万余元赔付给家属。赵先生的妻子收到理赔款后十分的感激，表示在山区农村，都是靠丈夫一人的收入支撑的家庭，突然意外身故，家里已经没有了经济来源，如果没有这笔理赔款，我真不知道今后该怎么生活”。
人生充满了各种风险，一个人的意外事故往往会摧毁一家人的幸福。富德生命人寿用专业、迅速、高效、诚信的理赔服务践行了对客户的承诺，保障着每个人的生命，呵护着所有人的幸福。
