“每一份保单都是一份承诺”，富德生命一直坚持真情服务。连云港的董先生平日里爱好运动，喜欢游泳，打球，身体一直很好。住院前10余天的时候感觉到咽部不适，以为就是普通的扁桃体发炎，今年6月5日到连云港市东方医院门诊检查，先以“扁桃体肿大”在耳鼻喉科住院治疗，活检后诊断为“弥漫性大B细胞淋巴瘤”，经肿瘤内科专家会诊后转至肿瘤放疗科住院治疗。治疗过程中每天的花费就要3万多，光是靶向药一瓶就要2万，一次2瓶，一共6个疗程。本以为就是普通的感冒发烧，谁也想不到会成为重疾！巨额的医疗费用给董先生的家庭带来了巨大的经济负担。还好董先生的妻子有较高的保险意识，于2015年9月2日在我司给董先生投保了《富德生命附加福相随提前给付重大疾病保险》保额10万元，2016年1月15日又为其投保了《富德生命附加定期重大疾病保险（E款）》保额30万元，共计40万元。
今年7月17日接到客户的理赔报案后，连云港中支理赔员第一时间前往东方医院探视住院中的董先生，同时开展调查核实工作。经过一系列调查走访后，我司于2017年7月19日做出理赔决定，赔付40万元理赔金，并于当日将理赔款汇至董先生的银行账户中。收到理赔款后，董先生和他的妻子对我司表示了高度的赞赏，同时也对理赔的高效和负责给予高度的认可。董先生的妻子特意制做了一面锦旗送至连云港中支公司，感谢我司解决了他们的燃眉之急。
