砥砺前行,阳光总在风雨后
-----记日照新华保险孙玉香经理的成长三部曲
初识孙玉香,就不由自主被她身上特有的品质所吸引,爽朗、爱笑、爱憎分明、果断、舍得付出,这也是她的团队伙伴们对她的评价。在保险业,一个团队领导人所带来的影响力可谓举足轻重,而孙玉香正是这样一个充满人格魅力的领路人,一个坚定的行走在保险销售行业路上的人。
2014年5月,已经有着从业经验的她加入了新华保险,新的环境新的人生,转眼三年的时间,从一名普通营销员进而晋升主管,受到分公司的多次荣誉表彰,今年7月份,组建鸿运部,至此开启了又一段新的征程。
真诚以待,因感动而成长
孙玉香是个感恩的人,回想起初入保险行业的那些年,她说:“刚开始也没有想到那么多,就是为了有份体面的工作,通过和周围的人交流保险知识,感觉自己很有价值。”随着对保险的深入认识,她逐渐明白了自己的责任,就是为了给老百姓送去一份保障,当风险来临时,能够像拥有一把彩虹伞一样,为他们的人生避风挡雨。
孙玉香开始珍惜每一份保单,无论保单大小,她都真诚以待,无论客户家庭地址多远,她都辛勤拜访,无论客户什么时间有需要,她都能及时出现在客户面前,就这样,用心经营客户的同样被客户的这份信任所感动着,慢慢的孙玉香成长为一名认真负责合格的保险人。
坚信的力量,她是团队领路人
说起来到新华保险,孙玉香也是充满了感激之情。“真的就是缘分,特别谢谢刘长杰经理的帮助和鼓励,还有公司领导对我用心的规划未来的人生,每当遇到困难时,总是告诉你,你能行,你一定可以!”后来,“你能行”便成为孙玉香和属员沟通中最常用的词语。
优秀的人总是能够吸引同样优秀的人,自己在展业的同时,没有想到也有朋友愿意和她一起干,有一次有个属员认为自己没有时间,不善言谈,身边的人都认为他干不了,可是孙玉香相信,她对他说:“你为人热情实在,执行力强,能够为他人着想,而这正是干保险最需要的品质,你经常说在村里已经都告诉所有人你干保险了,如果干不起来,那多么丢人呢,对人太不负责了,就凭着这股韧劲,你能行!我可以成为主管,你也一样可以!” 就这样,他们快速的行动起来共同创造了可喜的业绩!
“我相信团队的属员都是最优秀的,一定是这样的。这是毋庸置疑的! ”孙玉香如是说。一路同行,由你相伴,这种坚信的力量,这种共同成长的“手足之情”让团队成员倍感温暖,甚至有一种回家的感觉,很多属员有了问题和她一聊天就觉得状态来了,立马干劲十足!
砥砺前行,阳光总在风雨后
要想成就一番事业,哪能都是一帆风顺?晋升的日子里,不断遇到各种困难和问题。冲刺部经理时,团队一度出现状态低迷,加上同行业的竞争,遭遇了前所未有的雪崩似的瓦解,那个时候真是困难,为了更好的沟通恳谈,一天开着车要来回窜几百里地,回到家往往已是深夜。“好在都过去了”当孙玉香回忆这一切时,她脸上的笑容让人顿感轻松,什么事情都已经风轻云淡了。
成为部经理后,孙玉香感受到身上的担子更重了,对未来又开始了新的规划,第一就是要有目标,不仅自己有目标,属员一定也要有明确的目标,主管的向心力很重要,人多力量大,有问题大家一起解决,只要目标坚定,一定是有办法解决的。第二是优质服务创造团队凝聚力,更好的服务同时也意味着更用心的投入。几乎每期客户活动,她都会主动将自己的收入中投入到活动经费中。在她看来,优质的服务给她和团队带来了回报,“有舍才有得”,孙玉香正是这样一个懂得“舍得”的人。第三就是注重团队绩优人力。她相信属员和她一样优秀,可以逐步做到主管、部经理。倡导团队内部PK赛,引导新人做绩优,带动团队良性发展,循序渐进、脚踏实地的夯实基础管理动作也同时不断提升了孙玉香的管理能力。
砥砺前行、破茧成蝶,每一次蜕变的背后都是汗水和执著的坚守;守住初心,阳光总在风雨后,这是孙玉香最喜欢听的一首歌,也相信她引领的团队真正成长为努力进取、时刻感恩、优秀的一支团队,伴随公司的发展,铸就新的人生。
日照 吴云