临沂新华保险：被遗忘的保单 给亲人最好的慰藉
2017年7月21日，临沂市平邑县华某，在亲戚家帮忙盖房子时不慎从高住坠落，造成头部受伤，经抢救无效后死亡。
华某正值壮年，育有一儿。儿子从小身体就不好，患有慢性肾炎，常年吃药。妻子平日在家种地，收入微薄。家中老母80多岁，已经失去劳动能力。整个家庭的主要经济来源依靠华某常年打工赚取生活费用。这次意外发生后，这个贫困的家庭失去顶梁柱，生活变得越加艰难。
家人在简单地将华某殡葬后，收拾其遗物时发现了一份保险单。这份保单系华某于2010年9月在新华人寿保险股份有限公司临沂中心支公司（以下简称“临沂新华保险”）购买的《吉星高照A款两全保险（分红型）》。抱着试试看的想法，华某的儿子拨打了95567报案电话。接到报案后，保单服务人员立即前往华某家中，帮助准备理赔材料。
2017年8月16日，华某身故理赔款打入受益人账户。这笔理赔款对于现在这个家庭来说显得尤为重要。临沂新华保险理赔人员致力于为客户提供更快、更好的理赔服务，真正为客户送去实际所需，让客户满意。
杜瑞 白学英
