寡居客户老年丧子 快速理赔温暖人心
2017年8月28日,淄博下着倾盆大雨,但客户高先生仍然冒雨来到了华夏保险淄博中支,并送来了绣有“华夏保险 优质服务 快速理赔 信守承诺 一言九鼎”的锦旗。
据了解,高先生在2017年6月为独子投保了一份180元的华夏守护神意外保险,为在工厂里从事一线生产工作的孩子增加一份意外保障。天有不测风云,高先生的独子之后在工作中不幸触电身亡,高先生老年丧子,怀着悲痛的心情拨打了华夏保险客服电话95300报案。
华夏保险淄博中支理赔人员在2017年8月17日接到报案后迅速开展理赔调查,于2017年8月21日下午结案,结案后一个小时内将20万元理赔款汇入高先生账户。
高先生不无感慨地说,孩子曾是他唯一的依靠,什么样的赔偿都无法挽回孩子的生命,但他庆幸给孩子购买了这份保险,理赔款的到位使他的晚年生活有了保障。同时,他十分感谢华夏保险淄博中支理赔人员高效、专业的服务,后期他将继续选择并信赖华夏保险,用保险为自己构建无忧的晚年生活。
风险无处不在,华夏时刻关爱。华夏保险淄博中支将继续秉持“客户利益至上”的核心价值观,用快速理赔、高效服务,践行“让华夏充满爱”的企业使命。