为进一步促进行政制度落实,提升行政管理水平,近日,平安产险青岛分公司办公室举办了行政系列专项宣导会。本次会议包含行政制度解析、参观3.0门店等内容,分公司办公室全体员工、各三级机构综合管理部共计24人参加。
会议伊始,分公司办公室经理苏栋超做训前讲话,他指出,本次培训主要目的有两个,其一,通过各岗位对最新制度的讲解,帮助大家梳理各项工作的重点,了解最新要求,从而在今后的工作开展中能够做到合规规范、有的放矢;其二,通过参观城阳3.0门店,学习门店布局、家具装修等,为各机构后续打造集科技感和人性化服务为一体的新型实体门店打下良好的基础,以期为广大保险消费者带来更好的保险服务体验。
接着,办公室人员针对各条线涉及的内容,分别对印章、实物资产、平安礼仪、品牌宣传、IT、证照、车辆、档案、职场、采购、EOA管理等制度进行了详细讲解,分享了日常工作经验,对常见问题进行了解答和提示,明确了各条线下步工作重点。办公室经理苏栋超进行了总结,再次强调了合规重要性,他号召各机构认真学习、落实本次宣导会的各项制度,在合规前提下,工作多总结、多梳理、多创新,不断提升行政活力。
最后,参会人员集体参观了城阳3.0门店。在门店布局方面,原木色为主的装修风格,营造温馨、温暖的服务环境氛围;家具采用柔性创新设计,可以灵活进行组合,接待空间更加人性化;柜台由敞开式变为半封闭式,空间布局更加注重私密性,充分保护和尊重客户隐私;门店设有温暖人心的茶饮、书吧,缓解客户奔波的疲惫。
伴随着对平安3.0的赞叹与思考,本次宣导会圆满落下帷幕。学员们纷纷表示,本次会议干货满满,内容都非常实用,今后可以更加游刃有余的应用到工作中,用心、合规、创新做好行政工作,以坚实后盾助力公司健康发展。
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平安产险青岛分公司:举办行政系列专项宣导会
时间:2017-09-30 阅读:次