2017年10月26日,家住淄博市沂源县的李女士拨打富德生命人寿全国统一客服电话95535称要变更新的电话。因李女士原先的手机号不在使用,95535工作人员告知客户需要到公司柜面办理,无法通过95535人工电话变更。李女士称本人不方便去公司办理,并且要求给其及时变更电话。
富德生命人寿淄博中支客服部接到此信息后,在第一时间联系客户,了解到客户具体情况后,告知客户我们工作人员上门为其办理。客服工作人员在第一时间赶往客户家中,通过移动保全及时解决了客户的要求。李女士一直称赞:富德生命人寿服务效率高,一切为客户着想,真是一家值得信赖的公司。
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富德生命热情效率服务 彰显生命精神
时间:2017-10-30 阅读:次