2017年12月25日上午，客户李女士为华夏保险淄博中支送来了“一诺千金 大爱华夏”和“华夏大爱 客户至上 尽职尽责”两面锦旗。
客户李女士于2017年2月在华夏保险为2岁的儿子投保福临门附加医保通，原本计划是为孩子存个教育基金，储蓄一笔钱供孩子将来读书用。谁曾想到，天有不测风云，灾难就在投保后38天降临到了这个原本幸福的家庭。
李女士的儿子于2017年4月因感冒在张店区第三医院接受治疗，持续高烧导致休克症状，医院多次下达了病危通知书。华夏保险淄博中支业务经理庞军英得知此事后立即联络各家医院，帮助患儿就医。客户于4月30号办理转院手续，当天下午5点到达北京儿童医院，立即进入重症监护室；经过一系列的及时抢救，孩子勉强度过了危险期。为了给孩子提供更好的治疗方案，客户选择再次转院到中国人民解放军总医院（301医院）接受进一步治疗；10月20号，孩子顺利出院。
客户李女士在赠送锦旗的现场说到，“正是华夏保险的努力、坚持和责任心，帮助我们做了这么一份保障性规划，医保通成了我们整个家庭的救命稻草。华夏保险两次共计帮助报销了15万余元，帮助我们度过了难关。我们万分感激公司，感谢大家。无以回报，只能加入华夏大家庭，和你们一样去为千家万户送去保障与安康。”
“客户利益至上”是华夏保险的核心价值观，客户的信赖与支持正是华夏保险淄博中支所有员工进步最根本的动力。为千家万户送去保障，帮助更多家庭度过难关，华夏保险淄博中支将不断缩短理赔时效，提升服务体验感，让客户真正体会到一诺千金和华夏大爱！
