为做好新形势下保险消费者权益保护工作，进一步贯彻《中国保监会关于加强保险消费者权益保护工作的意见》精神，落实保监会关于“保险业姓保”理念，践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观，在“国际消费者权益日”即将到来之际，富德生命人寿淄博中支正式启动2018年“3•15”消费者权益保护日系列活动，旨在通过开展一系列消费者权益保护活动，树立公司诚信、健康形象，并通过专业和优质的服务，增强消费者对富德生命人寿的信心，将服务提升到一个新的高度。
根据淄博消协和淄博保险行业协会的统一部署，富德生命人寿淄博中支积极参加“淄博市2018年3.15国际消费者权益日主题宣传服务活动”，营运部伙伴利用张贴主题海报、分发315宣传手册、扫码了解保险普法教育云平台、现场为市民答疑解惑等形式，公开为保险消费者维权，传递“品质时代 诚信保险”的理念。淄博行协索秘书长也亲临我们活动现场，倡导品质消费，共享美好生活，我们积极向大家宣传保险意义，宣传公司品牌。
今年消费者权益日客户服务活动，是对公司服务质量实施全方位排查和再评估，公司始终坚持“以客户为中心”，努力在服务品质、服务水平、服务效果等方面争创一流，使整体服务质量迈上新台阶，通过持续高品质服务赢得广大客户的信赖、认同与支持，提升客户满意度，实现公司与客户的共同成长。（文/淄博中支 张志森）
