平安集团学习软件——“知鸟”APP推出以来，平安产险青岛分公司前后线员工都进行了安装下载。丰富多彩的课件，涵盖了专业知识、基础知识、工作方法、技巧，沟通、提升等等一系列的内容，涉及面广，让员工感受到了自己业务知识存在的巨大不足，极大的提升了主动学习的积极性。
在公司的引导下，大家在业余时段、闲暇时间开始学习，课件将学习碎片化、游戏化、场景化，更增加了学习的兴趣。通过这些课件知识的学习，无论是销售人员，公司柜面内勤还是后线人员都对公司产品有了更进一步的了解。
现在，大家已经习惯了工作结束后去“知鸟”逛逛，看知鸟又推出了什么好的课件。通过不断的阅读学习，逐步丰富综合知识，提升专业及综合素质。
