2018年2月7日淄博临淄客户刘某的妻子报案被保险人刘某确诊为肾恶性肿瘤，2018年1月20日因肾恶性肿瘤在北京大学第三医院住院治疗，申请重大疾病保险金。
经查询，2016年9月12日投、被保人刘某投保了财智天下、鸿康重疾(2013)、祥瑞意外伤害等险种，其中鸿康重疾(2013)保额150000元，2016年9月20日生效。
淄博理赔人员在收到客户报案后，详细地告知客户理赔所需资料并在系统中报案。3月26日该案立案，3月27日结案。经公司核实，被保险人出险情况属实。依据合同约定，赔付被保险人重大疾病保险金壹拾伍万元(￥150000)。
客户收到理赔款后非常激动，对农银的快速理赔服务表示感谢，农银人寿坚持“以客户为中心”的经营理念，将为每一次客户提供全面的保障服务!
农银人寿淄博中支运营管理部蔡晓苏
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