保险是什么？保险就是让家里的经济支柱，在自己发生疾病或意外风险时，还能为家人遮风挡雨、渡过难关！
2005年5月6日，出于男人对家庭的责任意识，聊城的刘先生为自己投保了新华保险公司的《富贵人生两全保险A款（分红型）》产品，受益人为妻子赵女士。2018年1月，刘先生因病经抢救无效身故。
聊城新华保险公司的服务人员得知刘先生的病情后，第一时间赶到医院慰问并积极协助办理住院手续。客户身故后，服务人员又帮忙客户处理后续问题，协助准备理赔所需材料。2018年1月24日，服务人员再次赶到刘先生家中，通过公司移动理赔系统，使用手机完成了理赔材料签收，签收过程仅仅用了十多分钟。案件受理后，公司当天便给付理赔金16万元。
刘先生的家属非常感动"没想到这么大额的理赔这么快就能到账，真是谢谢新华保险，让我们以后的生活有了依靠。"
（聊城 王传洪）
