2018年6月7日，湖北丹江口市的赵女士委托家属到富德生命人寿十堰中心支公司，并送来“理赔及时诚信服务”的大红锦旗。赵女士及家人对我司及时理赔，重合同守信用表示感谢。
2017年5月7日，赵女士的丈夫作为投保人为赵女士在我司购买了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》，保额40万，附加《住院费用补偿医疗保险（D款）》，保额1万元。2018年2月赵女士因面部红斑，并伴有发热等症状到医院就诊，经门诊检查后医生建议住院做进一步检查。2018年4月赵女士办理住院手续，经医院诊断为系统性红斑狼疮。这个噩耗对40岁的赵女士如同晴天霹雳，令赵女士及其丈夫震惊不已。赵女士的丈夫李先生随后拨打我司客服热线95535进行报案。
十堰中支理赔人员接到报案后，随即联系报案人并前往赵女士治疗的医院进行理赔慰问，并了解相关情况，并指导客户如何办理理赔手续，为客户解答相关理赔事宜，并做好前置调查，同时与分公司进行沟通。2018年5月9日赵女士准备好必要的材料后正式将资料交至我司申请理赔，根据保险条款，符合生命康健无忧A款重大疾病保险责任的约定，我司受理后经公司审核后于5月10日作出赔付决定，赔付客户重大疾病保险金40万元，住院医疗补偿保险金6667.5元，共计406667.5元。理赔款当天顺利转入客户赵女士的账户。
赵女士收到理赔款后，来电对富德生命人寿的快速理赔，重合同守信用表示感谢。对于一个普通家庭而言，昂贵治疗费用，保险公司无疑是雪中送炭，为后续治疗提供了有力的保障。赵女士及其家人连声感谢，谢意不断，并当场决定为家人再次投保我司保险产品。
我们每个人都希望自己及家人生活品质越来越好，当疾病和意外不可预见的发生时候，保险将成为家庭最坚强的后盾，保险承担的是爱和责任。风险无情，人有情。能在它降临的时候，给予我们多一份保障。富德生命人寿始终致力于为每位客户打造更好的保障计划，以诚信和专业赢得市场口碑，奉献社会，服务社会，提供最优质的服务。保险，让生活更美好。
