平安产险潍坊中支：暖心服务获客户锦旗

近日，一位客户送来“理赔快捷暖人心、尽善尽美达人意”锦旗，感谢平安产险潍坊中支海化支公司理赔人员的用心服务。 事情回溯到几日前，平安车主王先生开车过程中不慎撞了一辆电动三轮车，造成三者骨折。客户报案后平安查勘人员立即查勘现场，协助报警处理。医勘人员赶往医院，对伤者的伤情和案件情况进行了详细查勘。 后续理赔过程中理赔人员孙天君贴心为客户协商人伤赔偿方面问题。因客户单位离海化支公司门店比较远，为方便客户，孙天君通过电话、微信等多种方式及时跟客户沟通案件情况、传递材料，保证了案件的时效；医勘人员马云峰及时沟通，并及时协助支付赔款，得到客户与三者家属的一致好评。 客户非常感谢平安的暖心服务，特意让家人送来锦旗，表示后续会一直与公司合作，还会介绍身边的亲朋好友选择平安。平安产险青岛分公司供稿。