近日的一天早上,平安产险潍坊中支海化门店接到客户刘先生的求助电话,称自己的车辆无法启动,担心是前两天的大雨导致发动机进水,现在车辆无法启动非常着急,公司能否安排人员过去帮忙看看。查勘员刘新光马上赶赴现场,经检查,原因为蓄电池亏电,但是车辆停放在车库中,无法借助其他车辆接电。
刘新光首先安抚客户,告知车辆并非发动机问题,只是蓄电池亏电。因为车辆在车库中停放位置无法借助查勘车接电,刘新光接着去就近汽修厂借来应急电源,一小会功夫就为客户接电成功。
刘先生非常感动,连连称赞平安的小伙子不仅专业,更有一副热心肠,车险入平安,真是暖心。平安产险青岛分公司供稿。
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平安产险潍坊中支:夏日中的别样温暖
时间:2018-08-02 阅读:次