平安产险青岛分公司:“温比亚”来袭,仅用三天赔付某企业50万元

时间:2018-08-30 阅读:
8月19日以来,受台风“温比亚”带来的强降雨影响,山东省部分地区遭受严重洪涝灾害,对人民生命和财产造成重大损失。灾害发生后,平安产险青岛分公司主动出击、积极响应,全方位开展理赔救援工作。 潍坊地区在本次大灾中受灾最为严重,遭遇罕见强降雨和上游水库超大流量泄洪,出现严重洪涝灾害。“暴雨无情,平安有爱”, 平安产险采取先行预赔缓解客户的资金压力。潍坊某生物工程有限公司因台风暴雨致存货大量受损,现场清点难度大,分公司接到报案后连夜赶往,于23点抵达现场。隔天清晨工作至午夜,完成全部查勘定损工作,并于当天确定损失与客户协商一致,于出险三天内赔付客户50万元并让其在一周内收到赔款,切实地用平安专业高效的服务为受灾客户雪中送炭,解其燃眉之急。 除了主动预赔的大灾服务举措外,在个财险方面,分公司另安排多名理赔人赶赴出险地协助进行查勘定损,和消防一起深入受灾最为严重的村庄。受损财产繁杂,多为水淹家庭户,需逐家查勘清点和定损。平安人直面灾害过后的满目疮痍,心中装的是沉甸甸的责任,每天忙碌到下午才能吃上午饭,用泡面和面包简单充饥继续查勘。为的是践行承诺,让客户安心。平安产险上下一心,争取在第一时间让客户收到赔款。 截至8月26日,分公司共接到“温比亚”台风的财产险报案596余笔,大灾案件完成结案329笔。平安产险将持续跟进,做好灾后理赔工作。通过专业、高效的服务,为受损客户带去全面的关怀,切实传递平安正能量。平安产险青岛分公司供稿。