平安产险日照中支:一瓶玻璃水,让平安品牌更加明亮

时间:2018-11-30 阅读:
近日,平安产险日照中支柜员陈玲在检查公司职场安全的时候无意之间发现公司门口有位老年人在吃力的擦拭车辆前挡风玻璃,陈玲见状出去询问了一下了解到老人车辆里面没有玻璃水了,无法自动清洗,自己也不知道该如何加玻璃水,说自己家附近有道路维修车辆请在路边有一段时间没开所以灰尘很多,现在保险到期了所以开车这里过来买保险,发现车辆灰尘太厚视线不好,开到这里以后赶紧找个抹布擦一下,陈玲了解到柜面为客户备有玻璃水,就赶紧拿出来为老人把车辆加上玻璃水,把车冲洗赶紧,老人表示非常感谢 今年以来,公司推出了“以人民为中心”的车险理赔服务新标准,制定“极速、极爽、极暖”的三极服务落地方案,并细化人伤住院不花钱和出院即赔服务,车物5-10分钟到现场服务,开启平安回馈客户的系列活动。近期平安陆续推出了交钥匙服务、以及洗车、补漆、保养、代驾等创新服务,为客户打造更加高效、便捷、透明、贴心的服务体验。平安产险青岛分公司供稿。