2018年11月4日晚7点左右,有一个视频在璧山区青杠当地的朋友圈传遍了,视频中一辆面包和一辆大货车相撞,面包车前脸被撞得完全变形,面包车司机当场身故。11月5日一早,公司接到报案称,公司客户卢先生驾驶面包车于2018年11月4日晚在璧山黛山大道发生车祸身故。经系统查询,卢先生2010年12月8日在公司购买《吉祥三宝两全保险》,保额5万,意外风险保额10万;2016年8月16日又购买《安行无忧两全保险》,保额10万,自驾意外风险保额100万;2018年4月30日再次在我公司购买《安行无忧两全保险(2017版)》保额10万,自驾意外风险保额100万。受益人均为卢先生的儿子卢某。
获知报案信息以后,重庆分公司及江津中支调查人员于当天上午赶赴事故现场核实事故情况,安抚客户家属,确认事故无异议后积极指导客户家属准备相关理赔资料。12月18日客户提交理赔资料,12月27日公司做出赔付211万的决定。
12月30日卢先生的妻子谭女士拿着写有“富德生命重诚信,快速理赔暖人心”锦旗,带着孩子来到璧山CBD商务中心的理赔会现场,谭女士对富德生命人寿快速赔付211万元表示由衷的感谢,在会议现场,谭女士在台上表示:感激之情无以言表,用三个感谢来表达对富德生命人寿的谢意,第一个感谢富德生命人寿信守承诺,没有辜负其丈夫卢先生的选择;第二个就是感谢富德生命人寿的高效快捷的理赔,在出险报案的当天中午,理赔人员就来到了现场,在提交资料以后在不到十个工作日就完成了审核和支付赔款;第三个就是感谢富德生命人寿的关爱,其丈夫卢先生出事以后,富德生命人寿的内外勤通过多种方式向其本人和孩子表达了关切。有这么多人的关爱,让其倍感欣慰。同时谭女士还表示在忙完卢先生的后事以后,将加入我们富德生命人寿的外勤队伍,将保险推广到其身边的每一位朋友和亲人,让更多的人享受保险带来的好处。
生命的流逝,是世人都将面对的,然而外人永远无法感受逝者家属的痛楚,但是,若逝者生前为自己购买了一份保险,保险公司就有责任和义务在被保险人的生命消失后承担起自己的应尽的责任,将理赔款及时高效的送到其家属的手中,用关爱和理赔款给家属带去慰藉。而富德生命人寿就是最好的选择,富德生命人将“内诚于心,外信于行”的经营理念牢牢印在骨子里,用爱和行动实现“保险,让生活更美好”。
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富德生命相随 客户关爱传承——江津中支快速理赔211万
时间:2019-01-24 阅读:次