平安产险临沂中支：开展教育宣传周活动

为落实银保监局及总分公司的相关要求，做好“以消费者为中心优化服务”的服务工作，3月11-15日，平安产险临沂中支开展了教育宣传周活动，普及保险知识，宣传保险功用，维护客户权益，有效树立了公司的良好形象。 在3·15消费者权益保护日期间，临沂中支在客服大厅摆放了3·15宣传材料并设置了3·15咨询台，为前来办理业务的客户解疑答惑，认真做好咨诉工作，提升服务质量和效率。 3月14日上午，中支客服人员开展了进社区活动。活动现场悬挂“以消费者为中心优化服务”的活动横幅，摆放活动宣传展架，为活动营造出积极和谐的宣传氛围。同时通过现场业务咨询、服务指导客户，发放保险宣传材料等方式，增强公众的保险意识，提升了公司的品牌形象，传递行业正能量。平安产险青岛分公司供稿。