平安产险淄博中支：召开“警保联动”座谈会

2019年平安产险淄博中支与当地交警部门开展了“警保联动”工作，为了更好的贯彻服务精神、履行社会责任意识，提高客户体验度，近日，淄博市交警支队相关领导，就“警保联动”服务模式，与淄博中支相关人员进行了现场座谈。 座谈会上，首先，淄博中支介绍了目前淄博“警保联动”开展情况，“警保联动”工作解决了事故现场造成道路拥堵问题、现场责任认定及欺诈案件等问题。平安理赔人员通过在城市主商圈、主干道、重要交通节点开展路面巡查以及高速公路驻点等方式，第一时间发现和到达事故现场，提供交通事故快速处理模式，实现了简易事故快速撤离现场、快速处理、快速赔付，提升了客户满意度；随后，座谈会就警保联动在实施过程中存在的问题进行了现场沟通交流，双方针对问题确定了下步改善落地方案，确保警保联动工作能更好更顺利推广实施。 交警队领导表示：“警保联动”是交警部门与保险公司加强合作的全新尝试，推行这一措施将进一步提升人民群众的满意度；交警队也会积极配合成立专项小组，切实推进此项工作的落地和实行。 过本次沟通会议，双方建立了长效有序的案件处理沟通机制，明确了偏远地区事故快速处理方案，为提升道路疏通和事故处理效率奠定了基础。平安产险青岛分公司供稿。