受台风“利齐马”影响，8月10日至12日，平安产险青岛分公司全辖多机构均遭遇了大范围强降雨。截至12日12时，平安产险青岛分公司共接到台风受灾车险报案793笔，已结案124笔；财产险报案46笔，预估损失金额1486万。目前，平安产险青岛分公司正在积极的开展灾后理赔工作。
8月8日，在监测到气象部门预警后，平安产险青岛分公司即启动了大灾应急紧急预案。各机构均成立专项工作小组，按照“主动、迅速、准确、合理”的原则，做好汛期客户服务和车险理赔的各项部署工作；通过平安产险青岛官微为平台用户推送暴雨预警信息提醒，提前做好客户的预警工作。
台风来临后，平安产险青岛分公司多措并举，全方位开展理赔救援工作。车险理赔推动好车主APP线上报案，开通绿色通道，简化审批流程，减免事故证明、气象证明，缩短定损时效，及时、快速的完成车辆查勘；财产险理赔采取主动预赔、开通理赔绿色通道、简化理赔单证等方式, 快速理赔，帮助客户缓解资金压力，助力客户恢复灾后生产。查勘人员取消休假，全部在岗待命。此外，平安产险青岛分公司还借助互联网优势，在自主官方微信平台发布各机构紧急救援电话，方便广大车主。
“台风无情，平安有爱”。后续，平安产险青岛分公司将继续跟进台风受灾案件，做好理赔救助工作。通过专业、高效的服务，为受损客户带去全面的关怀，切实传递平安正能量。（平安产险青岛分公司供稿）
