恒安标准人寿周村支公司 行业规范建设年提高安全生产及服务品质

为全面落实银保监分局“行业规范建设年”活动要求，进一步深入贯彻总公司合规建设总体工作思路，恒安标准人寿周村支公司总体动员、形成合力，在制度、行为、服务规范领域强化落实，筑牢“合规创造价值、合规人人有责”的理念，努力打造“令行禁止”为核心内涵的合规文化，优化客户服务质效，践行“诚信、稳健、创新”的公司价值观。 防微杜渐，警钟长鸣。周村支公司牢固树立“隐患就是事故，事故就要处理”的理念，时刻秉持“安全生产无小事，防患未然是关键”的工作态度，坚持问题导向，突出隐患整改，认认真真把公司各项安全生产的制度流程要求落实到位。以对公司高度负责的精神，以对安全隐患“零容忍”的态度，主动作为，坚决杜绝麻痹思想，坚决遏制安全生产事故，切实保障公司人身财产安全，为营造和谐安定的社会环境贡献一份力量。 恒安标准人寿一直注重客户服务品质，2019年公司推出多项服务举措，提升客户体验，简化保全业务办理手续，提高保全服务时效。公司于2019年7月末推出易聚合线上自助保全业务，可以办理八个保全项目，在原有的服务内容基础上更加完备，为客户提供更便捷的服务，真正为客户解决就医难、看病难、专家检查一号难求的问题；关注民生，简化理赔手续，对于理赔金额在1000元以下的小额赔付，客户可以微信提交申请，缩短结案时效，真正实现保险保障的社会民生意义。 恒安标准人寿周村支公司以“行业规范建设年”活动以契机，旨在营造浓厚氛围，提高思想认识，培育合规文化，促进工作落实。