2020年3月13日上午，客户董女士的家属刘先生为华夏保险高青支公司送上了“华夏大爱一言九鼎”的锦旗。
客户董女士于2018年11月为自己购买华夏保险常青树重疾险，附加住院医疗、医保通医疗险及守护神意外险。
2019年12月，刘美华经理的客户董女士在家里干活的时候不慎从车上摔下，导致腰椎骨折。当天前往高青县人民医院治疗，当天就花费2700余元，第二天转院至山东省立医院手术治疗，前后住院5天，共计花费六万余元。其中新农合报销一万七千余元，还剩余四万五千余元。
因为牵扯新农合报销，客户于2020年3月10日提交理赔资料，当天下午七点钟客户收到理赔款四万余元，不到半天就理赔完毕。客户非常感动，连夜赶制两面锦旗，赠与华夏保险和刘美华经理。
保险，是一种承诺，也是一种责任，更是一种不可或缺的保障。华夏保险淄博中支积极履行社会责任，坚持“客户利益至上”的核心价值观，为客户排忧解难。
