2015年平安产险新高铁理赔系统全面上线,为保证工作的顺利开展,近日,青岛产险举办了全体医疗理赔人员财产险知识推广与新高铁系统学习大型培训班,来自全辖的70多位医疗查勘人员参加了此次培训。
本次培训班共设置《新高铁系统理论及实操》《责任险条款及理赔》《医疗查勘作业规范》等课程,除对于系统的理论性学习和实际生产环境展示外,更加入了前期试点机构问题集,弥补新高铁初期培训材料不够详尽之处并补充后期优化内容。本次培训还特别加入了两个小时的课程安排,在教授大家标准作业规范的同时引用多个案例生动的传授查勘调查技巧。为保证培训质量,各门课程结束均设置测试环节,所有学员均做到用心听,用手记,答案解析环节更是积极参与讨论,充分体现出大家对于本次培训的积极态度。
此次培训班的举办,为2015更好的开展医疗工作,奠定了基础,通过专业培训,不仅提高了专业技能,也梳理了工作思路,明确了自身定位,了解了相关知识与工作流程,为下一步更好的承接财产险理赔工作与新高铁全辖上线打下基础。