2015年1月27日,中国平安宣布创新推出免费WiFi App—平安WiFi以回馈客户:平安1.3亿互联网金融用户2015年全年可使用平安WiFi免费上网,非平安用户可免费共享5亿小时,先用先得。
中国平安集团首席运营官(COO)兼首席信息执行官(CIO)陈心颖出席沟通会并表示,2015年将是平安的用户体验年,提升用户体验是第一位的。平安WiFi是平安回馈用户的一项重大服务举措,是给平安全体用户及其亲朋好友的一个新春好礼。与此同时,平安科技副总经理、平安WiFi项目负责人戎国强在现场宣布:“当天(27日)24点前完成平安WiFi下载注册的用户,不受5亿小时使用限制,赠送全年免费WiFi。”
互联网金融总用户数达1.3亿
据陈心颖介绍,平安互联网金融战略实施后,平安围绕“医、食、住、行、玩”等需求,推动非传统金融用户迁徙成为金融客户, 取得重大进展,用户数及交易量快速攀升,并初步形成了“四个市场、两朵云、一扇门”的战略体系。
截至2014年底,平安互联网金融业务总用户数达1.3亿,67%为外部新增用户,月活跃用户数千万。2014年,平安互联网业务付费用户占总用户数的14%。
针对马明哲年初首次提出的“四个市场、两朵云、一扇门”战略体系,陈心颖详细阐述了战略设想及进展。
“四个市场”是指资产交易市场、积分交易市场、汽车交易市场以及房产交易市场。其中,陆金所作为资产交易市场的主体,过去一年取得市场瞩目的发展,搭建了九大业务平台,用户数、交易量均大幅提升,金融资产交易规模跃居全球P2P前三甲,中国P2P市场第一;万里通致力于建设中国最大的开放式积分平台,用户超7000万,合作商户达50万家;同时,壹钱包和天下通的用户数量也双双超过1000万;平安好车规模扩展迅速,已成为国内最大二手车交易平台,全国20%经销商已加盟;平安好房网上线刚半年用户已达60万,推出了一系列互联网地产金融产品,广受市场关注和好评。
“两朵云”方面,资产云的核心平台一账通,已累计用户4000万,管理资产近5000亿,未来计划整合用户金融和生活的161个帐户,从平安一账通走向用户一账通;健康云以电子健康档案和健康管家移动平台为核心,已招募医学团队100人,签约名医500人,建立线上问诊平台和医患沟通平台。
“一扇门”是互联网世界的“任意门”, 是用户通向“品质生活 ∙ 金融超市”的天桥。用户可根据需要,在丰富的金融、生活环境中享受一站式的服务,在应用场景中无缝衔接。
陈心颖表示,未来将继续坚持价值驱动,围绕免费、低价、增值等核心,提升用户粘性和活跃度。
首个零门槛免费WiFi
平安科技副总经理、平安WiFi项目负责人戎国强在发布会上表示,为了回馈用户,提升用户体验,平安推出了目前市场上唯一一个无条件、零门槛的免费上网APP,平安WiFi,让用户免费获得流量,更便捷、更短距离、实时享受平安服务。同时也让非平安用户先体验平安WiFi的服务,希望他们未来可以成为平安的用户。
据了解,该WiFi服务具有免费、便捷、覆盖广、有保障四大特色。用户只需要下载平安WiFi APP,一次登录就可以免费连接平安WiFi覆盖的热点上网。上网过程中不需要浏览广告、输入验证码、完成任务、下载其他APP等任何繁琐步骤。
据介绍,平安WiFi整合了国内三大通信运营商和20多家专业WiFi提供商的无线网络,国内热点超过1000万个,覆盖全国各大中城市商场、火车站、机场、电影院、地铁、咖啡馆和公交车、码头、巴士等公共场所;境外将在3月底覆盖全球15个主流机场,布置2万个热点。用户只需一次注册,即可在WiFi热点覆盖的场所,自动识别并连接无线信号。
针对公共WiFi的安全问题,戎国强表示,平安WiFi覆盖的热点整合了各正规运营商及商用WiFi,对数据传输进行加密,充分保证接入热点的安全。此外,平安WiFi会通过ARP检测、DNS检测,并依托平安及热点供应商的数据来对钓鱼热点进行甄别。
为解用户安全之忧,中国平安还将推出一款针对个人帐户资金损失险——网络安全宝,充分保障用户的财产安全,免去后顾之忧。
戎国强表示,未来将不断纳入更多优质WiFi热点,加入更多场景及应用功能,持续优化用户体验。