伴随移动互联网金融时代的到来，为增加与客户的互动性，降低渠道往返职场时间成本，提升渠道和客户服务体验感受度，驾车宝典重磅推出微信平台出单业务受理模式。
为使淄博本部业务同事了解和体验驾车宝典微信平台的服务，近期，淄博客服部召开了驾车宝典微信平台业务受理线上宣导会，与销售同事共同探讨使用线上服务新模式。
首先，柜面主管就驾车宝典线上出单业务受理流程、业务受理类型、业务员客户通道的分布方式、资料收取等向渠道业务员做了详细的介绍，对该服务在分公司层面的作业要求也做了详细说明。
随后，销售同事现场在驾车宝典微信平台上试用该种受理方式，对微信界面真实了解和体验，对实现线上远程受理表示认可与赞同。同时，同事们也提出了很多问题，例如受理时效、后台操作人力、后续刷卡缴费等，希望公司在线上加大推广力度、简化受理流程、建设专业后台团队，为销售和客户提供更便捷、高效的服务。
最后，柜面主管向销售人员对驾车宝典微信平台的各种服务做了详尽的解答。对待线上平台新型业务受理模式，出单和销售条线普遍表示新鲜感和认同感，希望创新的线上服务推广在时效性、准确性、合规性等方面对销售起到支持作用，在客户体验方面将会更简洁、更人性化。
随着15年集团移动互联网金融战略的实施，线上线下的互动将会更频繁，淄博中支将不断拓宽服务的领域，实现无止境的服务!
