阳春三月,我们又迎来了一年一度的“3.15国际消费者权益保护日”,为履行社会责任、提高服务水平,推动全市保险业消费者权益保护工作的深入开展,淄博市保险行业协会组织各家保险公司在淄博彩世界广场举行集体性宣传“3.15消费者权益保护宣传”活动。
淄博中支对此高度重视,成立了由客服部理赔部、新渠道业务部为首的“3.15活动宣传小组”,提前做好3.15活动宣传材料、易拉宝、小礼品等物品准备工作,通过积极认真的态度,满足于客户,服务于客户。
3月15日活动当日,彩世界广场气氛热烈,开场的锣鼓舞吸引了大量的市民。活动宣传人员趁此将驾车宝典宣传单页送给众多参与活动市民,并为前来咨询、扫描、下载驾车宝典及关注平安直通车险的用户送上了精心准备的平安专属小礼品,得到了广大用户的称赞和好评。同时也与同业公司做沟通交流,了解其他公司的最新服务动向,做到知彼知己,时刻关注同业服务推广进展。
维护消费者权益,构建和谐金融大社会,淄博平安产险持续秉承“客户至上,服务至上,诚信保障”的原则,从细节着手,从点滴做起,让客户切实体会平安的真诚与贴心。
诚信3.15,我们在行动……