农银人寿,快速理赔
2015年4月3日,杨某某报案称其丈夫2015年3月14日因脑溢血经高青县第二医院治疗无效后在家身故。
经调查人员核实该单客户杨某某,2013年2月7日为自己投保金牡丹两全保险(分红型 C款 2013),保额21320元,2月8日标体承保。
淄博理赔人员在收到客户报案后,详细地告知客户理赔所需资料,并耐心的指导客户填写理赔单证。4月6日,理赔人员电话提醒客户尽快准备理赔材料,争取尽早理赔。2015年4月7日,客户将齐全的理赔材料提交至淄博中支。
2015年4月7日该案立案,当日结案,依据金牡丹两全保险(分红型 C款 2013)约定,我公司决定赔付疾病身故保险金21982.56元。
淄博中支用一天时间完成了本次理赔的赔付,专业快速热心的理赔服务让客户深深感受到了农银人寿的公司文化传承。同时也让客户家属深深感受到了保险的价值所在。
保险,让生活更美好。
淄博中支 李德成