农银人寿淄博中支召开首期片区联合培训技能提升班

为加强机构之间的交流，提升续期专员实战技能，淄博、滨州、东营三家机构片区联合培训班于2015 年5 月21 日-23日在淄博桓台如期举行。三家机构全体续期专员、内勤共13人参加本次培训班。这是自2014年山东续期提出中支自主经营理念，通过五大追踪体系，强化中支自主经营意识起首次开班。为使培训达到预期效果，三家机构开班之前进行深入沟通，就本次开班重点---实战拜访等细节进行探讨，并提前汇总日常工作中的共性问题进行研讨。

此次培训班共安排四个环节：3节兼讲授课，小组实战拜访、参加桓台早会、共性问题研讨。此次兼讲授课形式新颖，过程中不时穿插问题研讨，学员各抒己见，把制式问题应用到案例中，使其完全落地。实战演练分为四个小组，三组由桓台三位专员分别带领，新老专员合理搭配，按照提前选定的客户，进行实地拜访。让新专员更加全面感受续期工作的约访、接触、劝阻的过程，同时在老专员身上学到更多面对客户的应变技巧，提高工作技能。另外一个小组由内勤组成，通过对即将永久失效客户的查找，亲身体验到专员查找客户的难度，客户受同业影响对保险公司的不信任，后续需要我们完善服务的地方还有很多。实战后每位学员都分析自己的收获和不足，过程中思路越来越明晰，直到夜深也丝毫没有倦意。桓台个险早会热情洋溢的氛围，让各位学员激情澎湃，正能量满满，势必会对日后工作起到潜移默化的影响。共性问题讨论，现场气氛热烈，经验丰富的学员毫不保留的分享平日工作成功案例，每个人都积极参与其中，畅所欲言，共同商讨最佳解决办法。这些都为日后工作减小了阻力，提高了我们的工作效率。

分公司续期管理部特委托田莉老师全程参与和指导，结训中田老师再次强调：本次培训取得了超出预期的效果，各位学员一定要互相学习，取长补短，融会贯通，把所学知识及时落地，学习致用，运用到实践中，使其转化为自己工作中有力的助手。

本次培训课程设置合理，内容丰富。各位学员时刻秉承续期精神，全情投入，收获满满。

 

                                              淄博续期保费部

                                                   步艳丽